Portal de Cliente
Si ya tienes tus clientes en tu cuenta y necesitas saber cuál el usuario y contraseña para el portal del cliente, lo puedes saber de la siguiente manera:
Ir a Lista de clientes y verifica que tengas activa la columna usuario
Podemos actualizar la contraseña del cliente para poder ingresar a su portal:
Le creamos una contraseña y damos guardar.
Ahora iniciamos sesión:
Una vez inisiado sesión podremos ver nuestras facturas como cliente y pagarlas si es que tenemos activadas las pasarelas ya sea paypal o stripe:
Aqui podremos ver de igual manera nuestro moneredo, el saldo del monedero, saldo a favor y el saldo pediente:
Aqui podremos crear tickets para solicitar soporte, damos click en crear ticket.
Colocamos el asunto, alguna imagen de referencia y la descripción del problema.
Se nos habrá generado un ticket en el que podemos darle click a ver mi ticket para ver más detalles.
Aqui podremos ver los detalles del ticket, y responder los mensajes de chat:
24 de Noviembre de 2023 a las 16:58 - Visitas: 344