Configuraciones adicionales (ID EXTERNO)

El ID externo es un identificador que se utiliza para vincular a un cliente registrado en GymXpert con el sistema ZKAccess. Ambos sistemas utilizan un identificador único para cada cliente, por lo que este ID debe ser el mismo en ambos sistemas para asegurar la sincronización y el control de acceso correcto. De esta forma, cuando se importa un cliente de ZKAccess a GymXpert, el ID externo permite que los datos del cliente coincidan, manteniendo la información actualizada y consistente entre ambas plataformas.

Importar clientes

Al importar clientes desde ZKAccess a GymXpert, debes asegurarte de que el ID externo que configuraste en ZKAccess coincida con el de GymXpert. Siguiendo el ejemplo anterior, si asignaste el ID 1 a un cliente en ZKAccess, este mismo ID debe estar presente en GymXpert para ese cliente.

1. Proceso de importación:

   • En GymXpert, navega a la lista de clientes y selecciona el botón Importar clientes.
     
   • Asegúrate de que GymXpert Access esté abierto para poder realizar la importación.
   • Automáticamente, GymXpert traerá la información de los clientes registrados en ZKAccess. En este caso, si tienes 2 clientes en ZKAccess, estos aparecerán en la lista de importación.
     

2. Acciones disponibles:

   • Por cada cliente importado, verás dos opciones:
     • Registrar cliente: este botón te permitirá registrar a un cliente en GymXpert con la información que haya sido ingresada previamente en ZKAccess, como su nombre, apellido, correo electrónico, teléfono celular y cualquier comentario. El campo de ID Externo se completará automáticamente con el mismo ID que aparece en ZKAccess para asegurar la sincronización correcta. Ya solo seleccionamos el plan y fecha de pago que tendrá el cliente para agregarlo.
       
     • Seleccionar clientes de la lista: esto nos mostrará un botón para importar los clientes de forma masiva, hay que tener en cuenta que todos los clientes contarán con el mismo plan y fecha de pago.
       
       

El sistema de control de acceso ZKAccess y el software GymXpert pueden implementarse en diferentes escenarios según el estado actual de los registros de clientes en cada plataforma. A continuación, se explican tres casos comunes que pueden encontrarse al integrar ambos sistemas:

1. No tener clientes registrados en ningún sistema:

• Si no se tiene ningún cliente en ZKAccess ni en GymXpert, se seguirá el flujo ya explicado en el manual:
  1. Registrar a los clientes primero en ZKAccess, asegurándose de asignarles un ID único.
  2. Importar los clientes desde ZKAccess a GymXpert, verificando que el ID externo coincida en ambos sistemas para sincronizar la información correctamente.

2. Tener clientes en GymXpert, pero no en ZKAccess:

• Si los clientes ya están registrados en GymXpert pero no en ZKAccess, el procedimiento consiste en:
  1. Agregar manualmente los clientes en ZKAccess.
  2. Verificar que el ID externo que uses en ZKAccess sea el mismo que ya está asignado en GymXpert. Esto asegura que los sistemas estén vinculados correctamente y que el control de acceso funcione sin problemas.

3. Tener clientes en ZKAccess, pero no en GymXpert:

• Si los clientes ya están registrados en ZKAccess, pero no en GymXpert, deberás:
  1. Importar los clientes desde ZKAccess a GymXpert usando la opción Importar clientes.
  2. Agregar la información adicional que falta en GymXpert, como el plan de membresía y la fecha de pago, siguiendo el flujo habitual de registro, asegurando que el ID externo de los clientes coincida entre ambos sistemas.

17 de Septiembre de 2024 a las 20:30 - Visitas: 183