¿Cómo registrar la huella de mi cliente?

¿Qué es la huella digital?

La huella digital es un método de identificación biométrica que permite verificar si un cliente está activo o suspendido, consultar el fin de su membresía y registrar la fecha y hora de ingreso de manera rápida y segura.

Nota importante

Para utilizar la función de huella digital, es necesario contar con el dispositivo adecuado:

  • Marca: ZKTeco
  • Modelo: ZK9500

Tomar en cuenta

El control de huella digital está disponible solo para clientes que cuenten con una licencia pagada. Si ya tienes esta licencia, por favor comunícate con nuestro equipo de soporte para activar esta característica desde el sistema. Puedes hacerlo a través de:

Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a habilitar la función de huella digital.

1Preparar el registro de la huella

Asegúrate de que el dispositivo de huella digital esté conectado a tu computadora. Luego, dirígete a la sección Lista de Clientes en el sistema. Encuentra al cliente al que deseas registrar la huella y haz clic en Editar para acceder a su perfil.

2Registrar la huella

Desplázate hacia la parte inferior del perfil del cliente y localiza el botón Registrar huella. Este botón solo aparecerá después de que el cliente haya sido agregado al sistema, no cuando aún se está creando el perfil. Al hacer clic en Registrar huella, aparecerá el mensaje: "Por favor, ingresa tu huella digital 3 veces más."

Sigue las instrucciones del sistema y coloca la huella en el lector las veces indicadas para completar el registro.

Una vez que completes el proceso, el sistema mostrará un mensaje indicando: "Huella registrada". Para finalizar, haz clic en el botón Guardar para que el registro de la huella quede almacenado correctamente.

Después de hacer clic en Guardar, el sistema mostrará un mensaje indicando que los datos se guardaron correctamente. Esto confirma que la huella ha sido registrada con éxito y está lista para usarse.

3Registrar control de acceso o asistencia

Para registrar el control de acceso o asistencia del cliente, dirígete directamente a la sección Asistencias y selecciona Asistencia Clientes. Aquí podrás registrar la entrada del cliente utilizando su huella digital.

Con estos pasos, el registro de la huella digital y el control de acceso o asistencia del cliente quedan configurados correctamente. Ahora, podrás verificar y gestionar fácilmente las entradas de los clientes utilizando su huella digital.

¿Cómo eliminar una huella y registrar una nueva?

Si en algún momento deseas eliminar la huella registrada de un cliente, dirígete a la parte derecha de la sección de huellas y haz clic en el botón Eliminar, y le damos clic en guardar. Esto te permitirá registrar una nueva huella siguiendo nuevamente el proceso descrito. 

Beneficios

Alto nivel de seguridad.
Conveniente y rápido.
Elimina la necesidad de portar tarjetas o códigos de barras.

26 de Noviembre de 2024 a las 20:24 - Visitas: 136